Tekanan bukanlah penyakit, tetapi boleh menyebabkan masalah kesihatan mental dan fizikal jika ia muncul secara intensif dalam jangka masa yang lama.
Bekerja di bawah tekanan dapat meningkatkan prestasi dan memberikan kepuasan ketika matlamat yang mencabar tercapai. Sebaliknya, apabila tuntutan dan tekanan menjadi berlebihan, mereka menimbulkan tekanan.
Tekanan boleh disebabkan oleh masalah di tempat kerja atau di tempat lain, atau oleh kedua-duanya; lebih jauh lagi, ia boleh disebabkan oleh cara kerja disusun dan tugas-tugas yang harus dilaksanakan.
.Kajian menunjukkan risiko kematian dua kali ganda akibat penyakit kardiovaskular pada pekerja yang mengalami tekanan yang tidak mempunyai faktor risiko lain untuk penyakit ini.
Sekarang semua orang bersetuju bahawa di dasar tekanan kerja terdapat "interaksi antara faktor organisasi dan faktor peribadi; namun, mari kita lihat secara khusus apa yang boleh menjadi penyebab tekanan ini menurut dua model baru-baru ini dan menurut Suruhanjaya Eropah.
dan sedikit kawalan terhadap tugas yang akan dilaksanakan. Oleh itu, walaupun terdapat beban kerja yang berat, seorang pekerja mungkin tidak merasa tertekan jika dia merasakan bahawa dia dapat menguruskan beban ini dengan cara yang paling tepat.Ketidakseimbangan antara Usaha dan Model Ganjaran - Model ketidakseimbangan usaha-ganjaran (Siegrist J.; Peter R., 1994), membuat hipotesis bahawa tekanan kerja berlaku dengan adanya komitmen yang tinggi dari pihak pekerja yang berkaitan dengan ganjaran yang rendah; di mana istilah ganjaran bermaksud keuntungan ekonomi, kelulusan sosial, kestabilan pekerjaan dan peluang kerjaya.
Tekanan berkaitan dengan pekerjaan: faktor risiko utama
Menurut Suruhanjaya Eropah - Direktorat Jenderal untuk Pekerjaan dan Hal Ehwal Sosial (KOMISI EROPAH, 1999), faktor yang paling biasa yang dapat menentukan tekanan berkaitan dengan pekerjaan adalah:
- Jumlah kerja yang berlebihan atau tidak mencukupi untuk dilaksanakan;
- Tidak cukup masa untuk menyelesaikan pekerjaan dengan memuaskan untuk orang lain dan diri sendiri;
- Kurangnya penerangan yang jelas mengenai kerja yang harus dilakukan atau garis hierarki;
- Ganjaran tidak mencukupi, tidak sebanding dengan prestasi;
- Ketidakupayaan untuk menyatakan aduan;
- Tanggungjawab berat yang tidak disertai dengan kuasa yang cukup atau kuasa membuat keputusan;
- Kurangnya kerjasama dan sokongan daripada atasan, rakan sekerja atau bawahan;
- Ketidakupayaan untuk menyatakan bakat atau kebolehan peribadi dengan berkesan;
- Kurangnya kawalan atau kebanggaan terhadap produk siap kerja seseorang;
- Ketidakpastian pekerjaan, ketidakpastian kedudukan yang diduduki;
- Keadaan kerja yang tidak menyenangkan atau pekerjaan berbahaya;
- Kemungkinan bahawa kesalahan kecil atau kecerobohan boleh membawa akibat yang serius.
Sekiranya salah satu daripada keadaan yang disebutkan di atas berlaku di persekitaran kerja kita, kita cenderung menjadi pekerja dalam keadaan tertekan, dengan semua risiko yang timbul untuk kesihatan kita. Jelas sekali, untuk mengehadkan punca tekanan, perlu bertindak baik pada tahap peribadi dan organisasi.
Disunting oleh Dr. Stefano Casali
